热点系列第342期（18篇）2021年“三服务”经验材料、办公室系统工作总结、办公室系统党史学习教育总结素材汇编VIP专享

目 录

一、省级

1. 广西壮族自治区党委秘书长黄伟京：从百年党史中汲取智慧力量

以“三服务”高质量发展推动壮美广西建设 1

2. 青海省委秘书长于丛乐：

切实提高“政治三力”推动“三服务”事业高质量发展 5

3. 贵州省委秘书长吴强：

以高质量“三服务”工作助推高质量发展 8

4. 甘肃省委办公厅：

在学思践悟中提升“三服务”能力水平12

二、市级

5. 南昌市政府办公室主任王耀：

从百年党史中汲取“三服务”工作的智慧和力量14

6. 安阳市委办公室主任刘平：

感悟初心使命汲取奋进力量全面提升“三服务”能力水平17

7. 晋城市委副秘书长邹树琦：

高标准高水平高质量做好新时代“三服务”工作20

8. 兰州市委秘书长乔建新：

汲取百年奋斗精神营养推动“三服务”提质增效25

9. 益阳市委秘书长黄道安：

坚定信心坚定跟随坚定方向不断提高“三服务”工作能力和水平27

10. 营口市委办公室李祉毅：

践行“三服务”优化营商环境 29

11. 中卫市委办公室：

以优质高效“三服务”推进模范机关创建工作 32

三、县级

12. 莱西市政府办公室张楠：

坚持党建统领推动“三服务”工作提质增效 35

13. 广平县委办主任郑永亮：

全力提升党委办公室“三服务”工作水平 39

14. 资源县委办副主任周维龙：

全力做好“四篇文章”推动“三服务”工作提质增效 41

15. 民政部办公厅（国际合作司）主任（司长）李保俊：

奋力开创办公厅“三服务”工作新局面 43

四、其他

16. 汕头海关黄振武：

践行“五个坚持”推动“三服务”高质量发展 46

17. 成都市委党校领导科学教研部李发戈：加强新时代党委办公厅（室）

能力建设 推动“三服务”工作再上新台阶 49

18. 农发行总行办公室熊钧：

学史力行担当作为不断提升办公室“三服务”水平 54

从百年党史中汲取智慧力量以“三服务”高质量发展推动壮美广西建设

广西壮族自治区党委秘书长 黄伟京

（2021年）

深刻感悟百年党史蕴含的实践伟力，牢记“让人民生活幸福是‘国之大者’”，以“三服务”的担当奉献奏响党办人的动人乐章，凝心聚力建设新时代中国特色社会主义壮美广西。

百年党史诉峥嵘，八桂大地见精神。广西壮族自治区党委办公厅深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会和庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话精神，全面贯彻落实习近平总书记对广西工作的重要指示精神特别是今年4月视察广西时的重要讲话精神，扎实开展党史学习教育，不断解放思想、改革创新、扩大开放、担当实干，学党史、悟思想、办实事、开新局， 躬身践行“五个坚持”，奋力推动“三服务”事业高质量发展，为凝心聚力建设新时代中国特色社会主义壮美广西贡献党办力量。

一、深刻感悟百年党史蕴含的实践伟力，以对党绝对忠诚砥砺初心使命

习近平总书记今年4月到广西考察，第一站就来到红军长征湘江战役纪念园，深刻指出：“学史增信，就是要增强信仰、信念、信心，这是我们战胜一切强敌、克服一切困难、夺取一切胜利的强大精神力量。”我们坚持把学习党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史与学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想紧密结合起来，弘扬伟大建党精神，自觉从党的百年苦难与辉煌中汲取智慧力量、锤炼党性修养、传承红色基因。

真心学史明理，理论功底更加扎实。坚持领导带头学、支部组织学、融会贯通学，围绕习近平总书记《论中国共产党历史》等经典著述，分专题学习研讨，举办党史学习教育专题读书班，开展“感党恩、跟党走”系列活动，深刻领悟中国共产党为什么能、马克思主义为什么行、中国特色社会主义为什么好， 坚持不懈用马克思主义中国化创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。

正心学史增信，理想信念更加坚定。依托百色起义、龙州起义、湘江战役纪念馆等丰富红色资源，创新开展“寻根铸魂•淬炼初心”主题实践活动，以支部联建方式赴广西革命纪念馆、中共广西“三大”旧址、韦拔群纪念馆、邓颖超故居等红色教育基地，开展革命传统现场教育，进一步教育引导党员干部增强对马克思主义、共产主义的信仰，对中国特色社会主义的信念，对实现中华

民族伟大复兴的信心，衷心感党恩、倾心听党话、铁心跟党走。

诚心学史崇德，道德品质更加纯正。以成功创建“全国文明单位”为引领， 将学史崇德与践行社会主义核心价值观紧密结合起来，坚持“一年一主题”开展学习贯彻落实习近平总书记“5•8”重要讲话精神系列活动，组织厅机关各党总支（支部）开展主题党日活动，学习宣传和弘扬全区党办系统在脱贫攻坚、疫情防控、担当作为、勤廉自律等方面的先进典型事迹，体悟身边楷模道德风范和奉献精神，从党办优良传统中汲取时代营养，激发奋进力量，不断锤炼对党绝对忠诚的大德、造福人民的公德、清正勤廉的品德，推动“五个坚持”融入血脉、注入灵魂。

用心学史力行，知行合一更加紧密。用伟大建党精神滋养党性修养，持续在锤炼党性、为民服务、推动发展上潜心力行，紧贴中央要求，结合工作实际， 始终将践行以人民为中心的发展思想贯穿“三服务”工作全过程各方面，边督促落实、边跟踪问效、边总结完善，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力，在爱岗敬业和极端负责中增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

二、牢记“让人民生活幸福是‘国之大者’”，以取信于民的奋斗实干增进壮乡各族人民福祉

习近平总书记在广西考察时深情地说，“让人民生活幸福是‘国之大者’”。我们切实发挥党办科学统筹、全面协调、服务各方的作用，牢牢把握“三服务” 事业归根到底是让各族人民群众有更多更实更大获得感幸福感的主要目标，坚持“老百姓的大事小事常记笔头、老百姓的难事烦事常存心头、老百姓的醒世警言常悬门头、老百姓的生命利益常奔前头”，把为群众办实事贯穿党史学习教育全过程，推动全区各地各部门多为群众办实事、办好事、解难事。

攻克民生短板弱项解民忧。聚焦民生短板，强化政策顶层设计，锐意开拓进取，推动出台健康惠民、安居惠民等10大类自治区为民办实事项目，深入基层一线、田间地头、工厂车间，着力解决各族群众急难愁盼的“揪心事”“烦心事”。推动出台为基层减负28条具体措施及激励干部担当作为系列政策举措， 持续下大力气精文减会，统筹规范督查检查考核，深化“指尖上的形式主义” 专项整治，切实让基层干部群众有了更多看得见、摸得着的获得感。

热忱服务市场主体暖民心。紧贴民意需求和现实需要，助推涉企、涉民领域高频政务服务事项实现“跨省通办”。推动选派1092名工业振兴特派员“一

对一”联系帮扶重点企业，使多项重点营商环境指标跃居全国前列。

全力推进乡村振兴惠民生。推动出台广西《关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的实施意见》《关于实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的实施意见》等。持续开展“万企兴万村”行动，打造糖料蔗、蚕桑、水果、优质家畜等特色农业产业集群，培育柳州螺蛳粉、梧州六堡茶、横州茉莉花、百色芒果等“桂字号”农业品牌，全面提升农业现代化水平，推进乡村建设风貌塑形、产业做实、文化铸魂，努力走出一条乡村美、产业旺、农民富、治理优的广西乡村振兴之路。

三、凝心聚力狠抓落实，以“三服务”的担当奉献奋力建设新时代中国特色社会主义壮美广西

习近平总书记提出“凝心聚力建设新时代中国特色社会主义壮美广西”的总目标。我们努力践行“虑事周全、办事细致、行事稳健、作风务实”和“担当为要、实干为本、发展为重、奋斗为荣”理念，干事创业必求“精准实”， 狠抓落实必问“时度效”，打通落实党中央决策部署的“最先一公里”和“最后一公里”，着力推动党史学习教育成果转化为促进经济社会高质量发展的实际成效，以“三服务”的担当奉献奋力建设新时代中国特色社会主义壮美广西。

聚焦中央决策部署抓落实促见效。坚持“谋之有道、谋在关键处，参之有方、参在点子上，促之有恒、促见实效”，当好服务自治区党委的参谋助手。强化战略思维和大局意识，牢牢把握习近平总书记先后赋予广西的“三大定位” 新使命、提出的“五个扎实”新要求，特别是今年4月考察广西时强调的“凝心聚力建设新时代中国特色社会主义壮美广西”总目标、“四个新”总要求和四个方面重要工作要求，推动出台《关于进一步健全落细落实习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神和党中央决策部署长效机制的意见》《关于解放思想担当实干凝心聚力建设新时代中国特色社会主义壮美广西的决定》。用好中央和自治区重大决策部署贯彻落实信息化推进平台，专人负责、专班推进、专件督办、专项落实习近平总书记重要指示批示精神，对习近平总书记最新重要讲话精神第一时间抓好传达学习、第一时间研提贯彻举措、第一时间跟进督促落实，逐项分解目标任务，持续紧盯推进，强化跟踪问效，不折不扣推动党中央各项决策部署在八桂大地落地生根、开花结果。

聚焦广西中心工作抓落实促见效。坚持以踏石留印抓铁有痕的战斗力、闻令而动听令即行的执行力、纵向到底横向到边的组织力狠抓工作落实，当好服

务自治区党委的“热点”。紧扣广西“十四五”时期“加快发展、转型升级、全面提质”的主要目标，强化开放引领，突出创新驱动，加快绿色发展，推动产业振兴、乡村振兴、科教振兴，助推工业高质量发展、优化营商环境、创新支撑产业高质量发展、数字广西建设等重大任务落地见效，努力在边疆民族地区高质量发展上闯出新路子。

聚焦系统建章立制抓落实促见效。坚持“政治立厅、能力强厅、依规管厅、从严治厅”，突出党办政治属性，无论是办文办会办事，还是为学为人为公， 坚决落实好做“两个维护”风向标、催化剂、把关人、监督员的职责职能。坚决以党中央要求为标尺，建立健全重大活动重要任务重要文稿重点工作统一指挥协调、统筹联络兼顾、各方协作配合、聚力攻坚克难、及时总结提升等制度， 勇往直前带头抓落实，聚智聚力善于抓落实，持之以恒层层抓落实，不断健全完善聚焦重要事项全链条全过程全闭环“抓落实、督落实、善落实”工作机制， 形成科学化规范化标准化制度汇编，构建“全区一盘棋式”高水平参谋服务、高效率统筹协调、高质量督促检查、高标准运行保障、高强度狠抓落实的“三服务”流程制度体系，以实绩实效推动全区党办“三服务”事业出新出彩，凝心聚力建设新时代中国特色社会主义壮美广西。

切实提高“政治三力”推动“三服务”事业高质量发展

青海省委秘书长 于丛乐

（2021年）

习近平总书记指出：“我们党要始终做到不忘初心、牢记使命，把党和人民事业长长久久推进下去，必须增强政治意识，善于从政治上看问题，善于把握政治大局，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。”政治判断力是前提，政治领悟力是关键，政治执行力是根本。党办干部要全面、准确理解“政治三力”的基本内涵和实践要求，努力做到深刻领会、融会贯通，以更高站位推动党办“三服务”事业高质量发展。

一、准确把握形势发展变化，在政治实践中不断提高政治判断力

习近平总书记强调，增强政治判断力，就要以国家政治安全为大、以人民为重、以坚持和发展中国特色社会主义为本，增强科学把握形势变化、精准识别现象本质、清醒明辨行为是非、有效抵御风险挑战的能力。党办干部要做政治上的明白人，就必须领会好政治判断力的实践要求，做到理解在前、把握在前、实践在前。

坚持从政治上认清形势，牢牢把握正确政治方向。认清形势才能判断方向。党办干部要认真学习领会习近平总书记重要讲话精神，深刻把握党中央对当前国际国内发展大势的分析判断，找准党委办公厅（室）在党和国家大局中的政治方位，站在保障党委履行领导职能的政治高度，坚定正确政治方向，增强服务党委全局工作的政治意识，在服务发展、服务决策、服务落实中体现价值。

坚持从政治上分析问题，充分发挥政治智囊作用。善于从政治上分析问题是马克思主义认识论的重要方法，也是党中央对党员干部提出的重要要求。党办干部要坚持重要文件、重大工作、重点任务首先从政治上把握，看是否符合党中央精神，是否符合党委战略方向，是否符合人民群众根本利益，以政治上的分析判断指导工作上的正确实践。

坚持从政治上明辨是非，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。党中央多次强调，在重大原则问题和大是大非面前，必须立场坚定、旗帜鲜明。坚守好党办这块政治要地，就要站稳政治立场，提高从政治视角明辨是非的能力。

二、学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，在深化理论武装中不断提高政治领悟力

习近平总书记强调，提高政治领悟力必须对党中央精神深入学习，坚持用党中央精神分析形势、指导工作，始终同党中央保持高度一致。党委办公厅（室） 要学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，全面准确领会党中央精神， 以更高站位指导和推动工作。

从深层次上领悟习近平新时代中国特色社会主义思想。党办干部要带头深学细学，利用厅务会第一议题制度、厅理论中心组学习会、党员干部大会、青年干部讲堂等学习平台，通过辅导讲座、研讨交流，在学懂弄通做实上下苦功夫。要把学习贯彻党的创新理论同学习马克思主义基本原理贯通起来，同学习党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史结合起来，与学习党的重要会议精神联系起来，做到融会贯通。

从战略全局上领悟党中央重大决策部署精神。党办干部必须从战略全局上深刻理解党中央精神，坚持系统观念，突出问题导向，认真研究思路举措，当好党委的参谋助手。首先，要把习近平总书记重要指示批示精神吃准悟透。其次，要深刻把握党委中心大局，找准找实协调推动工作的结合点和突破口。最后，要结合省情研究政策，深化工作举措，推动党中央精神贯彻落实。

从政治大中领悟“国之大者”的实践内涵。对青海来讲，推动坚持生态优先、推进高质量发展、创造高品质生活有机结合，维护生态安全、保护三江源、保护“中华水塔”就是“国之大者”。就当前来说，推动“十四五”规划开好局、起好步，开展好党史学习教育就是“国之大者”。党中央在关心什么、强调什么， 党办干部就要服务党委研究什么、抓好什么、及时反映什么。比如，经济社会发展方面要坚定不移走高质量发展之路，生态文明建设方面要坚定不移做“中华水塔”守护人，民生改善方面要坚定不移增加民生福祉，在党史学习教育中要教育引导广大党员、干部坚定理想信念。

三、把准新时代党委办公厅（室）的政治定位，在履职尽责中不断提升政治执行力

习近平总书记强调，讲政治必须提高政治执行力，要经常同党中央精神对表对标，切实做到党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决执行，党中央禁止的坚决不做。党委办公厅（室）必须坚决做到“两个维护”，在政治执行力上作示范、当表率。

始终同党中央保持高度一致。同党中央保持高度一致，首要任务是同党中央精神对表对标。要牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，在深入学习

贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想上作表率，在始终同党中央保持高度一致上作表率，在坚决贯彻落实党中央各项决策部署上作表率。必须向党中央看齐、向党的理论和路线方针政策看齐、向党中央决策部署看齐。

坚决贯彻高质量发展要求。坚持高质量发展是提高政治执行力的题中应有之义。要高质量推动党委重要工作，主动进位，更加注重工作的系统性、整体性、协同性，做到提前谋划研究、提早着手准备，按节点推动工作、按进度协调统筹，确保党委年度重大工作从容、严谨、有序推进。要高质量起草党委重要文稿，主动思考，把党委思路意图搞清楚，把实际情况分析透，研判好政策形势，把握好中心大局。要高质量抓好工作落实，着力抓好习近平总书记重要指示批示、党中央和省委重要精神的政治督查，各内设机构要按照职责职能抓贯彻、抓执行、抓落实，力戒形式主义官僚主义。要高质量抓好运行保障，增强忧患意识、底线思维，抓实抓细各项工作，为党委高效运行提供安全、可靠的服务保障。

必须扛牢党赋予的政治责任。党办姓党，党办干部要坚决扛起责任使命， 该担的责任要担起来，该抓的工作必须抓下去，知责于心、担责于身、履责于行。要紧密联系新时代党办“三服务”工作，自觉把自己摆进去、把职责摆进去、把工作摆进去，不断提高讲政治的能力本领。

以高质量“三服务”工作助推高质量发展

贵州省委秘书长 吴强

（2021年）

2021年2月3日至5日，习近平总书记视察贵州并发表重要讲话，为贵州发展确立了总遵循、总纲领、总指针。贵州党办系统始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”、践行“五个坚持”，以深入学习贯彻习近平总书记视察贵州重要讲话精神为主线，以高质量“三服务”为主题，以狠抓落实为主责，充分发挥“参谋部、协调部、服务部、后勤部”作用，奋力推动全省高质量发展开好局、起好步，努力为开创百姓富、生态美的多彩贵州新未来作出新的更大贡献。

一、坚持主线不动摇，深入学习贯彻习近平总书记视察贵州重要讲话精神

坚持以学习贯彻习近平总书记视察贵州重要讲话精神为主线，作为检验政治站位、政治方向、政治担当的重要标尺，不折不扣推动落地落实，切实筑牢党办工作的“根”和“魂”。

突出政治上的第一属性。政治属性是党办系统的根本属性，必须做到政治上高站位，时时事事处处讲政治，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强政治定力、政治能力和政治担当。坚持把习近平总书记对贵州工作和党办工作的重要指示批示精神作为做好一切工作的思想指南和行动纲领，做到工作以此指导、举措以此制定、问题以此处理、成效以此检验，把牢党办工作正确政治方向。扎实推进党史学习教育，用好贵州丰富红色资源，传承红色基因，赓续红色血脉，全力作学党史、悟思想、办实事、开新局的表率，让忠诚核心成为全省党办干部最鲜明的政治品格。

学好理论上的第一议题。习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记重要讲话、重要指示批示精神，是理论学习的首要任务。结合开展党史学习教育和贵州“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建党百年”专题教育，聚焦习近平总书记视察贵州重要讲话精神，服务党委（党组）健全完善“第一议题”制度，及时学、持续学、深入学，完整准确领会习近平总书记重要讲话精神的丰富内涵、精神实质、核心要义和实践要求，时刻对“国之大者”了然于胸。坚持理论联系实际，对照习近平总书记对贵州发展的总要求，找准差距短板，对准问题瓶颈，提准办法措施，全力推动习近平总书记重要讲话精神转化

为当参谋、抓落实、搞服务的强大力量。

抓实工作上的第一要件。习近平总书记的重要指示批示，是党内的政治要件，是最重要的政令。始终把贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神作为最核心的政治任务、最重要的政治责任抓紧扛牢，持续推动学习贯彻往深里走、往实里走。坚持和完善贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神闭环管理机制， 形成传达学习、研究部署、任务落实、督促检查、结果报告、跟踪问效的全流程工作闭环，加强日常调度、跟踪督促，及时发现差距、补齐短板，确保习近平总书记的每一项重要指示批示都不折不扣在贵州大地落到实处、见到实效。

二、聚焦主题不散光，奋力以高质量“三服务”工作助推高质量发展

习近平总书记视察贵州时要求我们“以高质量发展统揽全局”。高质量发展是贵州当前和今后一个时期统揽全局的工作主题。全省党办系统要推动一切工作向高质量发展聚焦、一切力量向高质量发展汇集，切实以高质量“三服务” 工作助推全省高质量发展。

全力当好“参谋部”。参谋辅政是党办的首要职能。党委提出思路，党办就要谋划主意；党委勾勒蓝图，党办就要描绘细节；党委明确目标，党办就要“铺路搭桥”。党办工作要围绕中心大局，多采取“四不两直”方式深入一线、有的放矢开展调查研究，找准新情况、新问题，谋划新思路、新路径，提出新举措、新办法，真正“参”到点子上、“谋”到关键处。发挥信息主渠道作用， 加强信息收集，强化信息研判，提升信息质效，为党委提供全面丰富准确的参考信息和决策依据。坚决执行请示报告制度，严格规范公文处理，做好党内规范性文件备案审查工作，服务党委坚持和加强党的全面领导。

全力当好“协调部”。党办居于承上启下、协调左右的中枢位置，是保障各级党委总揽全局、协调各方的关键所在。强化“统”的意识，凡事想在前、干在前，事关本地区本部门重要事宜，都要提前介入、全程跟踪、应统尽统， 打足提前量、掌握主动权。凝聚“统”的合力，统筹内部力量，调动各方资源， 善于借智借力，形成干事创业的强大合力。提高“统”的质量，用好省级领导班子秘书长联席会议制度，加强横向整合、纵向衔接，定期调度工作落实情况， 推动全省上下围绕中心、同轴共转。

全力当好“服务部”。“三服务”工作重在服务，服务关键在落实。聚焦贯彻落实习近平总书记视察贵州重要讲话精神，用好用活中央和省委重大决策部署贯彻落实大数据平台，充分发挥督查利剑作用，坚持真督实查、深督细查、

敢督严查，统筹开展省委、省政府综合大督查，持续创新督查方法，强化督查结果运用，不断增强督查工作的针对性、实效性和权威性。持续深化为基层减负工作，严格落实重要文件、重要会议和督查检查考核安排计划，认真落实党政机关公务类移动互联网应用程序管理办法，健全完善常态化监管机制，大力整治指尖上的形式主义。高质量做好档案、保密、机要等工作，健全制度体系， 加快补齐短板，堵塞风险漏洞，全面提升服务保障水平，确保政令畅通、安全保密、运转高效。

全力当好“后勤部”。高标准抓好后勤、接待等工作，是党办系统高质量服务的必然要求。着眼健全“大后勤”“大接待”工作格局，强化改革创新， 加强后勤、接待基础能力建设，提升管理智能化、服务精细化水平，做到硬件、软件“双过硬”。大力弘扬厉行节约、反对浪费的良好风尚，深入推进节约型机关建设，带头过“紧日子”，坚决制止餐饮浪费。统筹抓好常态化疫情防控、安全保卫等工作，确保各级党政机关安全。

三、扛牢主责不放松，全力推动各项决策部署落地落实

一分部署，九分落实。全省党办系统必须把狠抓落实主责扛在肩上、抓在手上，全力推动习近平总书记重要讲话精神和中央、省委各项决策部署落地生根、开花结果。

聚焦重点抓落实。抓落实不能眉毛胡子一把抓，必须围绕中心、突出重点。贯彻落实习近平总书记视察贵州重要讲话精神，就是要坚持以高质量发展统揽全局，紧紧围绕“在新时代西部大开发上闯新路、在乡村振兴上开新局、在实施数字经济战略上抢新机、在生态文明建设上出新绩”主目标，牢牢把握“新型工业化、新型城镇化、农业现代化、旅游产业化”主抓手，落实好“一二三四”工作思路，坚持“闯”字当头、“抢”字为先、“新”字为重、“干”字为本，找准主要矛盾，抓住矛盾的主要方面，一件一件推动落实，一项一项跟踪问效，引领和推动工作全面提档升级。

健全机制抓落实。高效健全的机制是抓落实的重要保障。健全完善责任机制，认真抓好党委决策部署任务分解，明确时间表、路线图、责任人，构建横向到边、纵向到底的“责任网”，形成同心协力、齐抓共管的工作机制和责任体系。健全完善考核机制，贯彻中央、省委综合考核部署要求，发挥考核“指挥棒”作用，推动全省上下对标对表，抓好各项考核任务落实。健全完善应急处突机制，加强党委应急指挥能力建设，强化应急演练和力量准备，下好先手

棋、打好主动仗。强化作风抓落实。从包括长征精神、遵义会议精神在内的党的精神谱系中深刻体悟共产党人的初心和使命，传承和弘扬党的优良传统，在新征程上继续团结奋进、拼搏创新、苦干实干、后发赶超。弘扬密切联系群众的优良作风，坚持从群众中来、到群众中去，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，察民情、访民意、解民忧，全力解决群众急难愁盼问题。弘扬极端负责的工作作风，保持抓铁有痕的劲头，做到急事急办、特事特办、难事巧办、事事快办，确保案无积卷、事不过夜。

提高能力抓落实。过硬的本领是狠抓落实的基础。围绕提高“谋”的能力， 引导党员干部时刻保持“本领恐慌”和“本领饥渴”，储备“谋”的知识库， 练好“谋”的基本功，努力谋深、谋远、谋实。围绕提高“写”的能力，搭建文稿交流、联合起草、实战练兵的平台和机制，锻造更多文稿起草精兵尖兵。围绕提高“说”的能力，鼓励党员干部积极开口说，把握说的尺度，注重说的技巧，提升说的实效，做到敢说、能说、会说、真说。围绕提高“办”的能力， 强化制度意识、精品意识、效率意识，下足“绣花”功夫，守好“无差错”底线，把各项工作做到细致精致极致。

在学思践悟中提升“三服务”能力水平

甘肃省委办公厅

（2021年7月11日）

省委办公厅把党史学习教育作为贯穿全年工作的重要政治任务，立足“三服务”职能实际，结合建设“让党放心、让人民满意”的模范机关要求，加强统筹谋划，明确重点任务，建立长效机制，坚持学党史、悟思想、办实事、开新局，努力推动党史学习教育走深走实、见行见效。

一、周密安排部署明确重点任务

党史学习教育启动后，省委办公厅第一时间召开动员会，对全厅党史学习教育作出安排部署，制定印发了党史学习教育实施方案和重点工作安排计划， 明确了研讨交流会、党史知识测试、参观红色历史展览馆、走访慰问党员代表、举行“光荣在党50年”纪念章颁发仪式等17项专题活动，做到党史学习教育年度工作“一盘棋”、每月活动不断线，确保“规定动作”做到位，力争“自选动作”有特色。

同时，强化督促指导，厅党史学习教育领导小组办公室对各党支部（总支） 党史学习教育情况开展全覆盖督导检查，及时发现问题，跟踪问效整改，并对“我为群众办实事”情况进行专项督查，督促各项目标任务落实到位。

二、创新方式载体提升学习实效

省委办公厅结合工作实际，探索创新方式载体，不断增强党史学习教育的吸引力感染力，进一步提升学习实效，切实增强党员干部“听党话、跟党走” 的思想自觉、政治自觉和行动自觉。

坚持集体学习与个人自学相结合。先后召开8次厅领导班子理论学习中心组学习会议进行集体学习，厅领导带头为党员讲党课。各党支部（总支）结合实际，开展“党员讲党史”“述学评学”“业务技能比赛”等学习活动；围绕“缅怀革命先烈”“创一流、做标杆”等主题开展主题党日活动或同相关单位党支部开展结对共建活动。

在此基础上，突出抓好专题学习培训。先后举办了党的十九届五中全会精神读书班、党史学习教育专题读书班，深入开展研讨交流。邀请专家教授给全厅干部职工作专题辅导，帮助党员干部深化自学成果，推动学习教育入脑入心。

三、提高服务质量为民办好实事

有网友在人民网“领导留言板”平台留言反映，会宁县土高山乡程塬村易地扶贫搬迁安置点存在供水不稳定现象，希望相关部门予以解决。群众利益无小事。针对这一情况，省委办公厅第一时间跟踪督办，协调市县有关部门对该安置点的供水工程进行优化提升，有效保障了供水稳定，赢得群众普遍点赞。

党史学习教育开展以来，省委办公厅立足党办职能，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。依托督查调研、网民留言办理平台等联系服务群众渠道， 坚持定期分析研判、实地直查直办、推动作风转变，努力解决群众“急难愁盼” 问题。截至目前，向各市州和省直各部门分解交办3800条网民留言，有效推动解决了一批群众反映强烈的道路交通、饮水供暖及讨薪维权、住房安全等民生问题。同时，组织干部在社区开展志愿服务活动，让群众切身感受到党史学习教育带来的新变化新气象。

省委办公厅及时总结党史学习教育中的经验做法，健全完善制度机制，切实把党史学习教育成果转化为推动工作的实际成效。建立健全基层减负动态监测及效果评估、反面典型案例通报曝光等机制，制定印发精简文件会议的相关规范文件并持之以恒抓落实，举办全省为基层减负专题培训班，推动为基层减负各项措施落到实处。办公厅围绕运行保障过程中存在的短板不足，有针对性地提出改进措施，持续加强规范化建设，努力推动办公厅工作再上新台阶。

从百年党史中汲取“三服务”工作的智慧和力量

南昌市政府办公室主任 王耀

（2021年6月20日）

在庆祝我们党百年华诞的重大时刻，在“两个一百年”奋斗目标历史交汇的关键节点，全党集中开展党史学习教育，正当其时、十分必要。学习党的历史，不仅要回望过去、总结经验教训，更要着眼未来、坚定前行的脚步。对南昌市人民政府办公室来讲，就是要把党的光辉历史中蕴含的智慧和力量，转化为推动做好“三服务”工作的磅礴动力，为市政府高效运转和南昌经济社会高质量发展，提供更加坚强有力的服务保障。

一、在感悟思想伟力中坚守政治站位

旗帜鲜明讲政治、保证党的团结和集中统一是党的生命，也是我们党能成为百年大党、创造世纪伟业的关键所在。市政府办公室作为党领导下的行政核心机关，更加要传承好我党优良传统，以绝对忠诚的政治品格，践行好初心使命。以维护核心的信念，融铸忠诚。始终站在讲政治的高度，把绝对忠诚融入血脉、铸入灵魂，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，在思想上政治上行动上始终同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。以入脑入心的学习，强化忠诚。始终把真学真信真用习近平新时代中国特色社会主义思想，作为政治必修课、党性必修课、宗旨必修课、作风必修课，真正在武装头脑中触及思想灵魂、在指导实践中汲取科学智慧、在推动工作中感悟精神力量，以理论的清醒、政治的坚定，促进对党绝对忠诚的持续强化。以不折不扣的落实，彰显忠诚。始终以感恩之心、奋进之行，对标对表、不折不扣贯彻落实好习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话，不折不扣贯彻落实好党中央、国务院、省委省政府和市委市政府的各项决策部署， 以对标对表贯彻落实的内在自觉、实际行动、具体成效，充分彰显对党的绝对忠诚。

二、在把握历史规律中把守大局方位

我们党之所以能够发展壮大、成为百年大党，一个重要原因就是我们党始终以马克思主义基本原理分析把握历史大势。市政府办公室作为市政府核心机关，要在“三服务”工作中，围绕市政府决策部署，因势而谋，顺势而动。顺应群众，恪守初心使命。我们的政府是人民的政府，市政府办公室首先要为人

民服务。要始终把人民放在心中最高位置，坚持不懈为群众办好事、办实事、解难事，不断满足人民日益增长的美好生活需要。扎实抓好“问政江西”、12345 政府服务热线等工作，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。顺应发展，强化大局意识。心中装有大局，才能站得高、看得远，“三服务”工作才有前瞻性、才能把握主动性。做好办公室的工作，要对“国之大者、省之全局、市之发展”了然于胸，科学研判大局走势，为领导决策和推动发展提出有价值、有见地、富有前瞻性的意见建议。顺应决策，确保落实落细。要进一步强化效率意识，增强工作责任感、使命感、紧迫感。深入开展“转作风优环境”活动， 不断转变工作作风，对市政府的重大决策、重大事项、重大项目，主动与各部门单位、各县区、开发区沟通联系，强化跟踪、协调和督办，合力共为推动重大决策加快落实、重大事项加快办理、重大项目加快推进。要进一步创新方式、强化措施、细化工作，实质性、压茬式、常态化推动“五型”政府建设，使“忠诚、创新、担当、服务、过硬”的理念、标准和要求成为市政府办公室全体工作人员的思想自觉和行动自觉。

三、在践行革命精神中恪守履职岗位

我们要从党的百年奋斗历程中，传承中国共产党饱经磨难而生生不息的伟大精神。办公室工作“重、苦、杂、难”，必须要传承好乐观的革命精神，迎难而上，履职尽责，才能“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”。履好以“文” 辅政之责。文稿是办公室的“生命线”，写作是办公室的“必考题”。现在从中央到地方，倡导开短会、讲短话，改文风、接地气。新常态下，市政府办公室文稿要贴近实际、贴近生活、贴近群众，讲大白话，讲管用的话，讲老百姓听得懂的话，力戒“假、长、空”。履好以“情”辅政之责。互联网新媒体、自媒体时代，给政府当好“千里眼、顺风耳”，提出了新的考验。要以“大信息”为依托，加强信息报送、收集、研判，及时处理好每条信息，为政府科学决策提供重要依据，确保“零纰漏”。履好以“谋”辅政之责。要紧紧围绕党中央决策部署，结合基层实际，创造性抓好中央省市各项工作部署的贯彻落实。对市政府部署的事项，既要深入基层，到“田间地头”接地气，也要“关起门来当领导”，想领导之所想，多出管用、有用的点子。

历史是最好的教科书，常学常新；党史是最好的营养剂，催人奋进。我们将以开展党史学习教育为契机，持之以恒抓学习，通过党史学习教育获得思想的启迪、知识的武装，不断提高服务基层、服务决策、服务发展的本领；将持

之以恒抓落实，统筹推进党史学习教育和经济社会发展等当前各项重点工作落地见效，广泛开展“我为群众办实事”实践活动，把党史学习教育成效落实到解决问题、推动发展、促进工作、惠及民生上来。以昂扬姿态奋力打造市政府的“坚强前哨”和“巩固后院”，为南昌高质量跨越式发展贡献力量，以优异成绩迎接建党100周年。

感悟初心使命 汲取奋进力量 全面提升“三服务”能力水平

安阳市委办公室主任 刘平

（2021年5月15日）

党史学习教育开展以来，我紧紧围绕“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”目标要求，认真研读《论中国共产党历史》《中国共产党简史》等理论书籍，通过参加班子集体学习研讨、参观红色场馆、聆听辅导讲座等实践活动，在学习中思考，在调研中细悟，在对照中反思，进一步加深了对党的光辉历史、伟大成就、宝贵经验、光荣传统的理解和认识，思想上受到了洗礼， 行动上强化了自觉。

学史明理，对党绝对忠诚。理论上的成熟是政治坚定的基础，政治坚定就要对党绝对忠诚。忠诚党的思想理论。党委办公室是政治机关，政治性是第一属性。作为党办人，必须把对党绝对忠诚作为首要政治原则、首要政治本色、首要政治品质。通过深入学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，我深感内容丰富、博大精深，这启示我必须要持续深化理论武装，自觉同党的基本理论、基本路线、基本方略对标对表，同党中央的决策部署对标对表，经常校正偏差。忠诚于党的纪律规矩。我们学习党史，不是为学而学，不能雨过地皮湿，要在学习中强化纪律意识、规矩意识。党办人姓党，必须始终做到言行一致、表里如一，自觉以革命先辈为榜样，严守党的政治纪律、政治规矩，任何时候、任何情况下都要做到挺纪在先、执纪在前，始终做到不越规、不愈矩。忠诚维护党的核心。通过党史学习，我更加清醒地认识到，维护党中央权威和集中统一领导是党带领人民取得丰功伟绩的关键所在。党办姓党，要做到旗帜鲜明讲政治，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力，让“两个维护”成为发自内心的自觉，成为一切言行的标准，体现在坚决贯彻落实党中央决策部署的行动上，体现在“五个坚持”上，体现在做好“三服务”工作上。

学史增信，坚定理想信念。一部百年党史，就是一部不断坚定崇高信仰、锻造理想信念、增强必胜信心的历史。在感悟非凡历程中坚定信念。学史增信， 要从党的百年非凡历程中汲取营养、强筋健骨、筑牢定力，不畏风吹浪打，不怕千难万险，坚定不移为实现崇高理想和伟大目标而奋斗。通过学习党史，不断用党的光荣传统和优良作风砥砺政治信仰，切实弄懂中国共产党为什么“能”、

马克思主义为什么“行”、中国特色社会主义为什么“好”，持续激发爱国情怀，进一步坚定理想信念，补足精神之钙，筑牢信仰之基。在为民服务中坚定信念。习近平总书记“我将无我，不负人民”的情怀，为全党树立了榜样。我们要深刻领悟“江山就是人民，人民就是江山”的重要内涵，始终牢记我们的权力是人民赋予的，我们的职责是为人民服务，始终保持同人民群众的血肉联系。通过党史学习教育，以开展“我为群众办实事”实践活动为载体，多和群众坐一条板凳，多察民情、听民意、解民忧，在密切党群干群关系中坚定我们的信念。如今，我国的经济总量突破100万亿元，稳居世界第二位，人均GDP超过1万美元，脱贫攻坚取得决定性胜利，开启了全面建设社会主义现代化国家新征程。《中共安阳市委关于制定安阳市国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》为今后发展绘制了美好蓝图，提出了打造“三区五中心”、实现“三个同步”“三个超过”目标，相信通过我们的共同努力， 新时代区域性中心强市的建设目标会如期实现，对此我们信心满怀。

学史崇德，赓续精神血脉。中国革命历史是最好的营养剂，重温我们党领导人民进行革命的伟大历史，心中总能增添正能量，我们要加强淬炼革命精神， 构筑共产党人精神家园。崇尚党性大德。党性是党员干部首先要修好的大德， 任何时候都不能动摇。习近平总书记在党史学习教育动员大会上集中阐述了中国共产党人精神谱系的构成和深刻内涵，强调要在全党大力发扬红色传统、传承红色基因，赓续共产党人精神血脉。我们要通过党史学习，加强党性锻炼， 提高党性修养，进一步强化党性的“主心骨”，固牢党性的“压舱石”。塑造先进品德。我们党在各个历史时期涌现出千百万先进典型、模范人物，他们的为政之德、个人修养、良好品德是我们学习的楷模。党委办公室处在“四最一中枢”关键位置，通过党史学习，我们要向先进典型和英雄模范学习，大力弘扬优良传统作风，自觉强化争创一流、出色出彩意识，在服务党委“把方向、管大局、作决策、保落实”中争先进、树标杆、当模范。涵养个人私德。党委办公室的同志在领导机关工作，一言一行备受关注，一举一动不能放松。我们要通过党史学习，对涵养大德私德情况来一次全面体检，改正缺点和不足，发扬优点和成绩，切实把干好工作与树好形象统一起来，坚守初心使命，永葆政治本色，不断铸就忠诚之魂、赤子之心和高尚品德。

学史力行，做到知行合一。坚持知行合一，以知促行，以行求知，是我们党推动事业发展的成功经验。提升能力水平。坚持聚焦中心统筹各方，强化兜

底补台意识，确保各项工作高效有序推进。参谋服务要及时“转”，更加注重向出谋划策、战略研究转变，多出大主意、好主意。督促检查要突出效，对重点工作挂牌督战、逐项督办，不断提升督查效能。运行保障要着眼“细”，树牢“万无一失、一失万无”理念，坚持细之又细、慎之又慎，以高标准推动工作高质量。勇于担当作为。学习党史成效最终要靠干事创业来体现，靠担当作为来检验。通过开展党史学习教育，大力弘扬焦裕禄精神、红旗渠精神、大别山精神，从中涵养锐意进取、攻坚克难的斗争精神，从中强化敢为人先、艰苦奋斗的意识，紧紧围绕市委中心工作，用心谋划、用心落实，履职尽责、担当作为，建设“坚强前哨”和“巩固后院”。做到无私奉献。新形势对党委办公室的工作要求更加严格，任务更加繁重，默默为党的事业做贡献是党委办公室的优良传统。通过开展党史学习教育，继续秉持无怨无悔的奉献精神，以更高标准、更严要求培养大奉献、大担当，树立崇尚实干、奉献光荣的良好风气， 以强烈的事业心和高度的使命感，兢兢业业、踏踏实实做好各项工作，以优异成绩向建党100周年献礼。

高标准高水平高质量做好新时代“三服务”工作

晋城市委副秘书长 邹树琦

（2021年5月11日）

市委办公室是落实市委决策的“第一关”，是推进工作的“第一棒”。深入推进新一轮思想解放大讨论活动，就是要坚持以人民为中心，牢固树立新发展理念，提高站位，对标先进，以高度的政治责任感和历史使命感做好“三服务”工作，促进全市经济社会高质量高速度转型发展。

一、建设绝对忠诚的政治机关

市委办公室是政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，把绝对忠诚作为工作之本。

一要牢牢把握市委办公室的根本属性，树牢政治机关的意识。市委办的工作是体现、执行、贯彻市委意图的工作，具有很强的政治性和政策性，要牢牢把握旗帜鲜明讲政治的根本要求，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，更好服务于市委立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局。从办文办会到统筹协调，从文件收发到值班登记，每项工作都要讲政治、按规定执行。

二要牢牢把握市委办公室的基本要求，严守政治纪律和政治规矩。把维护习近平总书记的核心地位作为最根本的政治纪律和政治规矩，坚决防止和纠正一切偏离“两个维护”的错误言行；带头杜绝“七个有之”，践行“五个必须”， 做到“三个决不允许”，模范执行请示报告、个人重大事项报告等制度，自觉做政治上的明白人、老实人；把政治鉴定作为市委办公室干部选拔任用的“第一道门槛”，尤其注重在大战大考中检验干部政治素质，不断巩固风清气正的政治生态。

三要牢牢把握市委办公室的基本素养，不断增强政治能力。在强化政治能力上当标兵，一切工作都以贯彻落实中央、省委、市委决策部署为基准，以符合中央、省委、市委要求为前提，切实把讲政治体现在一文一会、一事一物、一言一行之中，以高水平的“三服务”工作诠释对党的绝对忠诚。

二、塑造履职尽责和服务一流的良好形象

坚持做到高效率高质量服务保障市委，确保绝对安全、精准精细、优质高效，建设坚强前哨和巩固后院。

一要发扬极端负责精神。必须始终坚持闻令而动、立说立行、不折不扣贯

彻落实市委决策部署，以“案无积卷、事不过夜”的极端负责精神，把好每一道关口、每一个环节，切实为市委站好岗、放好哨；要杜绝“差不多”“基本上”的思想，发扬“工匠精神”，下足“绣花功夫”，把严谨规范、一丝不苟、精益求精贯穿到办文办会办事的全过程。

二要主动谋事干事。围绕工作大局和中心工作，抓住一批具有代表性、根本性、方向性问题，深入调研思考，提出站位高、有见地的对策建议，提高参谋服务的精准度；要着眼一些常态化、周期性的工作，总结事物规律形成工作规矩，做到超前谋划、超前服务，提高主动服务的前瞻性；要积极运用互联网思维，利用大数据，加强信息化建设，改进和创新服务形式、管理模式，提高工作的便捷化、科学化水平。

三要细致高效运行。天下大事必作于细，古今事业须成于实。对每项工作都要注重细节，超前研究问题，详细制订方案，做到思之于全、谋之于深。要强化时间和效率意识，明确时限要求，急事急办，做到高效运行、高标准完成； 提高应急处置能力，做到反应灵敏、运转迅速，协调有力，处置得当，不断适应工作快节奏和高速度发展的需求。

四要加强标准化建设。政务服务标准化建设是“三服务”建设的重要内容， 要通过建立以规范服务为核心、以效能提升为重点、以督查督办为保障的工作标准体系，确保三服务工作的精确、高效、协同和高质量运行；要注重从工作常态中把握定势，从变化中找到规律，进而对例行性、日常性工作制定操作标准和规范。

五要树牢服务意识。要牢固树立全心全意为人民服务的思想，端正服务态度，提升服务品质，用心服务、礼貌服务；不断提高业务水平素养，积极为基层解疑难，为群众办实事，坚持原则性与灵活性相结合，提高服务的质量和效率；认真践行求真务实、雷厉风行的工作作风，保障各项工作及时传达、办理， 实现一流的服务水平和工作质量。

三、强化参谋辅政和建言献策作用

“身在兵位，胸为帅谋”，坚持吃透上情、接好地线、定点专供，主动围绕全市经济社会发展大局进行深入调查研究，参谋辅政精准高效，建言献策务实管用。

一是在发挥参谋辅政上用实劲。坚持想在前、高站位、抓重点，立足全市工作大局，准确把握市委工作思路和决策方向，做到参之有道、谋之有方、言

之及时。围绕全市重点工作参谋辅政，特别是协助市委抓党史学习教育、新冠肺炎疫情防控、项目建设、高质量发展等重点工作，为推进市委工作落实绘好“行军路线”。

二是在研究决策中出实招。坚持问题导向，找准影响全市经济社会发展的具体问题，找出工作中存在的短板弱项，在调查研究的基础上提出解决问题的思路建议；坚持发展导向，围绕全市长远和未来发展，未雨绸缪提出前瞻性、战略性的思路，提出规划建议。围绕落实省委“四为四高两同步”的具体要求， 提出具体的路径和措施建议；加强风险隐患研判，定期召开秘书长联席会议， 针对重大问题，牵头会同市有关部门成立专题调研组，从源头上找症结、谋对策。

三是在统筹协调上求实效。要进一步提高政治站位，强化大局观念，积极主动协调，形成合力。充分发挥办公室“传动轴”的作用，注重协调上下、沟通左右、联系各方，用心用情用力推进好各项工作；建立健全协调沟通机制， 遇到问题及时协调解决，防止推诿拖延；适时召开调度会议，集中研究解决各部门推进落实重点工作中存在的困难和问题，确保全市同轴共转、同频共振。

四、狠抓督查督办和工作落实

提高抓落实水平，突出重点、覆盖全面，持续追踪问效，全线贯通落实市委决策部署“最先一公里”和“最后一公里”。

一要健全督查督办机制。坚持把贯彻落实市委重大决策部署作为首要之责， 主动精细做好决策督查、专项督查、民生督查；台账式跟踪管理市委领导批示， 持续督办市委常委会会议事项和市委主要领导交办事项，确保事事有着落、件件有回音；健全资源整合、信息共享的一体化大督查督办工作机制，集中力量抓好疫情防控和经济社会发展的重点工作任务；进一步优化督查工作流程，年初建账、年中查账、年底交账，坚持督“过程”与督“结果”并重，全程督查抓落实。

二要坚持结果导向抓落实。对市委作出的重大决策和重要指示批示，要以钉钉子精神加强督办落实，跟踪问效，推动各项工作落到实处。要充分发挥运转中枢作用，加强统筹调度，形成贯彻落实市委决策部署的整体合力，确保将中央、省委、市委的重大决策部署落到实处。要全面贯彻落实13710制度，将重点任务、重点改革、重点工程、重点项目列入“13710”系统，以项目化、工程化、方案化、清单化方式狠抓落实，做到工作落实、任务完成。深入一线抓落

实，在一线督查中发现问题、在一线解决问题。实行督查与问责问效相结合， 坚持督促不包办、问责不手软，通过问责倒逼各单位工作主动落实。

三要提升抓落实的本领。健全完善工作责任体系，实行“责任清单”，压实定责、履责、督责“三个环节”，形成步调一致、上下联动、齐抓共管的责任体系。要养成善于学习和思考的好习惯，把握共性思考个性，统筹协调，周全考虑，在学习思考中不断提高抓落实的能力。善于借力落实，邀请业务部门资深专家和聘请第三方共同抓好落实。进一步夯实一把手抓落实的责任，创新手段，全媒体新闻报道跟踪抓落实。

五、全面加强干部队伍和机关建设

按照“不自恃、不自负、不自诩、不自卑、不自以为是”的要求，努力打造一支绝对忠诚、高度自觉、极端负责、无怨无悔、廉洁自律的高素质办公室干部队伍。

一要坚定理想信念。习近平总书记强调，甘于奉献是共产党人的崇高品格。大力发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，进一步弘扬党的优良传统，爱岗敬业、任劳任怨、苦干实干。坚守“牺牲小我、成就大我”的价值追求，甘当绿叶， 培养“计利当计天下利”的胸襟和为党为国为民的情怀，把办公室工作当作一项事业去追求。

二要练就担当本领。敢于担当是好干部的一个重要标准，担当起该担当的责任，是当代中国共产党人的精神风范和崇高境界。要努力掌握科学方法，探索工作规律，不断提高把握大局大势、应对风险挑战、推进实际工作的能力水平。强化知行合一，提升执行力，在推进美丽晋城高质量高速度转型发展中担当作为。

三要加强廉洁自律。党办干部必须坚持廉洁自律的道德操守。一个人能否廉洁自律，最大的诱惑是自己，最难战胜的敌人也是自己。办公室人员要加强主观世界改造，树立正确的世界观、人生观、价值观；要“吾日三省吾身”， 做到“三严三实”；要低调做人、谨慎交友，自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈。

四要强化机关建设。加强思想淬炼、实践锻炼、专业训练，营造学习氛围， 引导机关干部树立主动学习、终身学习的意识。抓实机关党建，牢固树立正确的精神追求、道德规范、价值取向，不断提升和规范行为、转变工作作风、提高工作效能。营造崇尚实干的良好氛围，在实干中发现不足、查漏补缺，提高

解决实际问题能力，让勇担当、善作为、讲奉献在办公室蔚然成风。

六、构建系统完备和运行高效的管理体系

着力在完善制度、提升标准、规范流程、强化责任上下功夫，对各项工作进行创新性重塑、系统性升级，构建导向鲜明、措施有效、责任明确、奖惩严格的管理体系，提供有为有方、有力有效的优质服务。

一是加强机关制度建设。全面梳理“三服务”工作制度，按照规范的程序制定好规章制度；要进一步具体量化制度的内容，做到管全面、好操作；要进行严格的制度考核，提高制度执行力，做到用制度管权，用制度管事，用制度管人；健全完善议事规则、决策程序，根据经济社会发展情况，及时对工作制度进行修改完善，确保办公室每项工作有章可循、有条不紊。

二是不断优化工作流程。优化形成应急响应、文电处理、信息报送、督查督办、会议筹办等办公工作流程。对重要文件、重要批示、重大事项实行扁平化并联审核、限时间办结、定期回头看“工作闭环”，建立特事特办、急事快办、要事合办的“快速通道”，完善文稿起草前台与后台同步作战的“无时差” 工作方式，破除工作壁垒，以科学高效的流程体系实现日事日毕、日清日高。

三是加强三服务理论研究。习近平总书记在不同时期、不同岗位担任不同领导职务时，对办公厅（室）工作作出了一系列重要讲话和指示批示，提出许多新思想新观点新论断，形成了关于办公厅（室）工作的重要论述。学习这些重要论述，对于更好地系统学思践悟习近平新时代中国特色社会主义思想具有重要意义。把握“三服务”的精神实质，增强“三服务”工作的主动性和积极性，高标准高水平高质量做好“三服务”工作，建设让党放心、让人民满意的模范机关。

汲取百年奋斗精神营养 推动“三服务”提质增效

兰州市委秘书长 乔建新

（2021年11月25日）

党的十九届六中全会《决议》，全面总结了党百年奋斗的重大成就和宝贵经验，鲜明宣示了我们党实现中华民族伟大复兴的坚定初心。市委办公系统要持续深入学习贯彻《决议》精神，切实从党的百年奋斗中汲取智慧和力量，担当作为服务全市经济社会高质量发展。

一是提高政治站位，增强政治“三力”。学习贯彻《决议》精神，最为关键的是坚决维护习近平同志党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护习近平新时代中国特色社会主义思想的指导地位。市委办公系统要把学习贯彻党的十九届六中全会精神作为重要政治任务，不断增强政治判断力、政治领悟力、政治执行力，在学懂弄通做实上走在前、作表率，高标准高质量履行“三服务” 职能，切实保障党中央和省市委各项决策部署落细落实。

二是聚焦重点难点，服务改革创新。《决议》总结党的历史经验，其中有两条重要经验就是坚持理论创新、坚持开拓创新。市委办公系统要进一步增强创新意识，聚焦“一带一路”建设、新一轮西部大开发、黄河流域生态保护和高质量发展等国家战略实施，围绕市委部署的重振兰州辉煌、提升“社工委” 基层治理机制、打造营商环境实践样本城市等重点任务落实，积极研究工作推进过程中的新情况、新问题，努力提出攻坚破难的新思路、新举措，更加主动服务市委科学决策，更加有效服务全市改革发展。

三是坚持人民至上，增进民生福祉。《决议》把“坚持人民至上”放在“十个坚持”的重要位置，凸显了党一以贯之的价值取向和立场原则。市委办公系统要始终坚持以人民为中心的发展思想，紧盯就业、教育、医疗、社保、养老等重点领域，扎实开展政策研究、统筹协调、督查督办，凝聚各方力量推动民生保障工作不断取得新成效。要通过多种渠道深入了解群众诉求，建立问题清单，跟进督促落实，及时协调相关部门依法依规解决好群众的合理诉求，尽心尽力维护好群众的合法权益。

四是突出政治淬炼，强化队伍建设。响应伟大号召，担当历史使命，需要一支信念坚定、对党忠诚、勇于担当、善于作为的干部队伍。市委办公系统将进一步加强干部队伍建设，教育引导党员干部自觉做习近平新时代中国特色社

会主义思想的坚定信仰者和忠实实践者，树立不负人民的家国情怀，追求崇高的思想境界，不断增强过硬的担当本领。大力倡导求真务实、真抓实干的优良作风，坚决克服形式主义、官僚主义，带头营造形成“人人都起来负责”的干事创业氛围。

坚定信心 坚定跟随 坚定方向 不断提高“三服务”工作能力和水平

益阳市委秘书长 黄道安

（2021年11月25日）

全会审议通过的《决议》，内涵十分丰富，地位十分重要，具有非同一般的历史分量、政治分量，意义十分重大。通过初步学习，谈几点粗浅体会。

一、在回顾历史中坚定信心。《决议》总结了党的百年奋斗重大成就和历史经验，既深刻揭示了中国共产党过去为什么能够成功，更系统阐述了未来怎样才能继续成功。我们切身感受到，这些年来党领导人民建设中国特色社会主义伟大事业所取得的辉煌成就和宝贵经验来之不易，这些都是在以习近平同志为核心的党中央坚强领导和习近平新时代中国特色社会主义思想正确指引下取得的。我们有幸见证和参与了这一伟大的事业，更坚定了把这一伟大的事业继续推向前进的信心。

二、在明确核心中坚定跟随。“两个确立”是历史选择、时代呼唤、民心所向，是党的十八大以来最重要的政治成果，是深刻总结党的百年奋斗、党的十八大以来伟大实践得出的重大历史结论，是体现全党共同意志、反映人民共同心声的重大政治论断，对新时代党和国家事业发展、对推进中华民族伟大复兴历史进程具有决定性意义，是我们坚持正确前进方向、应对风险挑战，不断开辟中华民族伟大复兴光明前景的现实之需、实践之解。

三、在总结经验中坚定方向。我们要认识到，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”是党的十八大以来最宝贵的历史经验，更加自觉地忠诚核心、维护核心、拥戴核心、捍卫核心，更加自觉地用习近平新时代中国特色社会主义思想这一当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义、中华文化和中国精神的时代精华来武装头脑、指导实践、推动工作，更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，沿着习近平总书记指引的方向前行。

四、在落实要求中担当作为。市委办公室系统将学习贯彻党的十九届六中全会精神同深学笃行习近平新时代中国特色社会主义思想相结合，同深入贯彻落实习近平总书记对湖南工作重要讲话重要指示批示精神和推动市第七次党代会各项目标任务落地落实相结合，同提高“三服务”能力和水平相结合，同解决实际问题和推动工作相结合，以“五个坚持”为根本遵循，切实提高“政治三力”，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，立足党办职责定

位，以提升工作质效、让党放心、让人民满意作为追求，紧紧围绕市委中心工作、重点任务，当好“三表率一模范”，以严谨细致、精益求精的作风做好公文办理、信息报送、请示报告、调查研究、督查落实、运行保障等工作，在服务保障全市高质量发展、谱写新时代“山乡巨变”、打造洞庭湖畔璀璨明珠、全面建设现代化新益阳中展现党办作为、贡献党办力量。

践行“三服务” 优化营商环境

营口市委办公室 李祉毅

（2021年3月25日）

发展是解决一切问题的总钥匙，项目是发展的载体和支撑，环境是发展的重要保障。优化营商环境是激发市场活力、推动项目建设的关键所在，是提升城市竞争力的现实需求。张国清书记在辽宁省委十二届十五次全会提出，要着力营造“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”的营商环境，为全省营商环境建设指明了方向。春节上班第一天，市委、市政府就召开全市项目建设推进大会，旗帜鲜明地把推进项目建设、优化营商环境作为今年经济工作的主线，向全市上下发起动员部署，吹响了优化营商环境、推进项目建设的冲锋号。作为一名党委办公部门的工作人员，更要坚定“人人都是营商环境、个个都是开放形象”的理念，结合工作实绩、立足岗位职责，做优化营商环境的引领者、践行者、推动者，同心同德、全力以赴、久久为功，推动我市营商环境建设。

一、要破除思维定势，公寻网公众号辛苦整理，盗卖者可耻！，转变思想观念，主动融入营商环境建设

优化营商环境是党中央的政治要求。习总书记指出，“要用政治眼光观察和分析经济社会问题，善于从讲政治的高度思考和推进经济社会发展工作”。营商环境建设表面是经济社会问题，但深层次看是政治问题。坚决贯彻习总书记“9.28”重要讲话精神，做好“三篇大文章”、补齐“四个短板”、维护“五大安全”、抓好“六项重点工作”，都要靠持续优化营商环境，打造投资洼地， 通过一个个具体的项目来支撑、来实现。

优化营商环境是推动营口全面振兴发展的具体举措。以往靠拼资源、拼优惠政策来推动发展的时代已经过去了，以优化营商环境吸引资本、加快人才聚集，已经成为世界范围内各个国家、各个地区的战略选择。优化营商环境不仅是经济发展的重要抓手，也是推进城市经济、社会、生态文明的重要途径。

优化营商环境是党员干部的经验交流。营商环境如一面镜子反映出一个地区的政治生态和社会生态，反映出一个地区党员干部的思想境界与工作作风。政务服务的质量高低、要素保障的完善程度、市场监管的适度与否、竞争环境的公平有序来“试”出干部含金量。正是“保姆式”“店小二”“第一责任人”

等干部的担当作为，助力营商环境再