一、申诉求决类投诉请求
（一）不服以下行政处罚行为
1、具体投诉请求
2、法定途径：向本级人民政府或上一级主管部门申请行政复议
3、主要政策法规依据：《中华人民共和国行政复议法》《中华人民共和国行政诉讼法》《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国城乡规划法》《城市建筑垃圾管理规定》《中华人民共和国招标投标法》《城市市容和环境卫生管理条例》《山西省城市市容和环境卫生管理实施办法》《建设工程质量管理条例》《城市公厕管理办法》
（二）机关内部人员对作出的人事处理决定不服
1.具体投诉请求：
2.法定途径：向本级人事部门申请内部申诉
3.主要政策法规依据：《中共中央组织部人力资源社会保障部关于印发的通知》（人社部发〔2014〕45号）等
（三）城管中心与工作人员之间发生的劳动人事争议
1.具体争议：
2.法定途径：向相应调解或仲裁机构申请调解仲裁
3.主要政策法规依据：《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《事业单位人事管理条例》《事业单位工作人员申诉规定》(人社部发〔2014〕45号）《劳动人事争议仲裁办案规则》《中共中央组织部人事部总政治部关于印发的通知》（国人部发〔2007〕109号）《中共中央组织部人力资源社会保障部总政治部关于修改的通知》(人社部发〔2011〕88号）等
二、揭发控告类投诉请求
（一）检举城管中心及其工作人员违反行政纪律的行为
1.具体投诉请求：
2.法定途径：向本级人民政府行政监察机关举报
3.主要政策法规依据：《中华人民共和国行政监察法》《行政机关公务员处分条例》等
（二）检举城管中心党员干部违规违纪问题
1．具体投诉请求：
2．法定途径：向相应党的纪律检查机关举报
3．主要政策法规依据：《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》《党政领导干部选拔任用工作条例》等
吕梁市城市管理服务中心
根据吕梁市住建局行政执法委托书（备字[2014]16号）委托授权我中心负责吕梁市规划区内的城建执法工作（新区、东城区内的城建综合执法工作除外），行驶执法监察职能，同时对违反法律、法规行为实施行政处罚，包括责令停止建设、责令限期改正并处罚款，包括责令停止建设、责令限期改正并处罚款、责令限期拆除、没收实物或违法收入并处罚款。
一、申诉求决类投诉请求。
申诉求决，是指公民、法人或其他组织依据法律法规或组织章程规定，向国家机关、政党、社会团体、企事业单位申诉，要求重新做出处理或解决矛盾纠纷。
（一）不服以下行政处罚行为。
1、具体投诉请求。
序号 |
行政处罚行为内容 |
1 |
建筑垃圾排放处置许可核发 |
2 |
擅自设立弃置场受纳建筑垃圾的处罚 |
3 |
施工单位未及时清运工程施工过程中产生的建筑垃圾，造成环境污染的处罚 |
4 |
施工单位将建筑垃圾交给个人或者未经核准从事建筑垃圾运输的单位处置的处罚 |
5 |
处置建筑垃圾的单位在运输建筑垃圾过程中沿途丢弃、遗撒建筑垃圾的处罚 |
6 |
涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让城市建筑垃圾处置核准文件的处罚 |
7 |
未经核准擅自处置建筑垃圾的；处置超出核准范围的建筑垃圾的处罚 |
8 |
任何单位和个人随意倾倒、抛撒或者堆放建筑垃圾的处罚 |
9 |
在城市建筑物、设施及树木上涂写、刻画，或未经批准贴挂、设置宣传品的处罚 |
10 |
在市区运行的货运车辆运输流浆体、散装货物，不做密封、包扎、覆盖，造成泄漏、遗撒的;建筑垃圾、渣土、生活垃圾等未按规定处置任意倾倒的处罚 |
11 |
未经批准，擅自在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建临时建筑物、构筑物或其他设施，影响市容的处罚 |
12 |
临街施工不设护、不作遮挡、停工场地不及时整理并作必要覆盖或者竣工后不及时清理和平整场地，影响市容和环境卫生的处罚 |
13 |
未经批准私占便道及乱占公共场地堆放物料的处罚 |
14 |
不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物和设施的处罚 |
