一、“两案”办理基本情况
二、主要做法
（一）加强领导
（二）严格程序
（三）注重实效
三、存在的问题和下步工作打算
关于人大代表建议、政协提案办理情况总结报告
市政府督查室：
市五届人大三次会议和市政协五届二次会议期间，市人大代表和政协委员受全市人民的委托，关心我市商务事业的发展，依法向大会提出了许多宝贵的意见和建议。为了做好今年议案、提案办理工作，市商务局党委高度重视，从代表意见建议入手，召开专题会议安排部署，在规定时间内圆满完成了人大建议和政协提案的办理工作。现将有关情况总结如下：
一、“两案”办理基本情况
今年，市政府交由我局负责办理的人大代表建议1件、政协提案5件，共6件，均为主办件。1件人大建议《关于支持加强建设延安新动能园区的建议》，5件政协提案分别为：《关于建立延安市食材物流配送中心的建议》（第209号）、《关于规范县区电子商务发展的建议》（第210号）、《关于在延安市城区推行国六标准柴油的建议》（第211号）、《关于在城区增设公益性农贸市场的建议》（第212号）、《关于加强储值卡的监管问题的建议》（第289号），目前已全部答复办理完毕，均获提案人满意回复。
二、主要做法
（一）加强领导，落实责任。根据市政府《关于认真做好市五届人大三次会议代表建议和市政协五届二次会议提案办理工作的通知》（延政办函〔2018〕12号）精神，我局成立了局长任组长、分管领导任副组长、承办科室负责人为成员的办理工作领导小组，印发了延安市商务局《关于分解落实人大代表建议、政协提案办理工作的通知》（延市商发〔2018〕12号），将建议、提案的办理工作分解到各责任科室，实行主要领导负总责，分管领导具体负责，相关科室具体承办，层层落实了办理责任。专门组织召开办理工作交办会，进行专题研究，提出了建议、提案办理“三个百分百”的要求，即与代表委员见面率100%、按时答复率100%、代表委员满意率100%。组织经办人员学习文件，针对往年在办理工作中存在的问题，对相关内容进行了培训讲解
