1.《信访工作条例》2022年1月24日中共中央政治局会议审议批准
2.本条例适用于（A）、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作
3.各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的部署要求
4.信访事项应当自受理之日起内办结
5.各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定
6.各级机关、单位应当按照（D）分离制度要求
7.对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项
8.各级党委和政府应当健全（C）制度
9.关于信访处理意见
10.关于《条例》
11.各级机关、单位领导干部应当阅办（A）、定期接待群众来访、定期下访
12.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、（A）、定期下访
13.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、（A）
14.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访
15.信访工作应当遵循下列原则：坚持（B）
16.信访工作应当遵循下列原则：坚持以（B）为中心
17.坚持落实信访工作责任
18.坚持落实信访工作责任
19.坚持依法按政策解决问题
20.坚持（A）
21.坚持源头治理化解矛盾
22.各级党委和政府督查部门应当将（B）信访问题列入督查范围
23.各级党委和政府应当以依规依法及时就地解决信访问题为导向
24.中央信访工作联席会议根据工作需要召开全体会议或者工作会议
25.地方党委常委会应当（B）听取信访工作汇报
26.下列说法错误的是（B）
27.各级机关、单位应当（A）信访渠道
28.《信访工作条例》自2022年（A）施行
29.坚持和加强党对信访工作的全面领导
30.领导建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的（B）信访工作队伍
31.地方党委领导本地区信访工作
32.地方各级信访工作联席会议召集人一般由（B）负责同志担任
33.公民、法人或者其他组织可以采用（B）等形式
34.各级机关、单位应当向社会公布（A）
35.信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项
36.信访人采用走访形式提出信访事项的
37.各级机关、单位应当落实（A）责任
38.各级党委和政府应当加强信访工作（A）建设
39.各级机关、单位应当及时将信访事项录入（C）
40.各级机关、单位应当及时将信访事项录入信访信息系统
41.信访人不得侮辱、殴打、威胁机关、单位工作人员
42.对在信访工作中履职不力、存在严重问题的领导班子和领导干部
43.涉及两个或者两个以上机关、单位的信访事项
44.各级机关、单位对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息
45.地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息
46.根据工作需要
47.各级党委和政府以外的其他机关、单位应当做好各自职责范围内的信访工作
48.乡镇党委和政府、街道党工委和办事处以及村（社区）“两委”应当全面发挥职能作用
49.各级党委和政府应当加强信访部门建设
50.各级党校（行政学院）应当将（A）作为党性教育内容纳入教学培训
51.各级机关、单位应当建立健全年轻干部和新录用干部到（C）岗位锻炼制度
52.多人采用走访形式提出共同的信访事项的
53.信访人（A）事实、诬告陷害他人
54.各级机关、单位及其工作人员办理信访事项
55.市、县级党委和政府应当建立和完善（A）
56.信访人一般应当采用（A）形式提出信访事项
57.对采用（A）形式提出的信访事项
58.各级党委和政府信访部门收到信访事项
59.各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件
60.党委和政府信访部门以外的其他机关、单位收到信访人直接提出的信访事项
61.信访人对复查意见不服的
62.收到复核请求的机关、单位应当自收到复核请求之日起（A）日内提出复核意见
63.信访人对信访处理意见不服的
64.收到复查请求的机关、单位应当自收到复查请求之日起（A）日内提出复查意见
65.对党委和政府信访部门或者本系统上级机关、单位转送、交办的信访事项
66.对党委和政府信访部门或者本系统上级机关、单位转送、交办的信访事项
67.对信访人直接提出的信访事项
68.地方各级党委和政府信访部门接到重大、紧急信访事项和信访信息
69.对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的机关、单位及其工作人员
70.各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定
71.各级机关、单位应当按照诉讼与信访（B）制度要求
72.对信访人反映的情况、提出的（A）类事项
73.各级党委和政府应当健全（A）
74.对信访人提出的检举控告类事项
75.对重大、复杂、疑难的信访事项
76.信访人对复核意见不服
77.对信访人提出的申诉求决类事项
78.（A）应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及其法律法规依据
79.信访处理意见书应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及其法律法规依据：请求事由合理但缺乏法律依据的
80.信访处理意见书应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及其法律法规依据：请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的
81.各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中
82.各级机关、单位应当坚持社会矛盾纠纷多元预防调处化解
83.各级机关、单位在办理信访事项时
84.符合国家司法救助条件的
85.有权处理的机关、单位作出支持信访请求意见的
86.对工作中发现的有关政策性问题
87.地方党委和政府以及基层党组织和基层单位对信访事项已经复查复核和涉法涉诉信访事项已经依法终结的相关信访人
88.各级党委和政府应当对开展信访工作、落实信访工作责任的情况组织（A）
89.各级党委和政府督查部门应当将（B）信访问题列入督查范围
90.各级党委和政府应当以依规依法及时就地解决信访问题为导向
91.各级党委和政府应当以（B）信访问题为导向
92.考核结果应当在适当范围内通报
93.对信访部门提出的改进工作、完善政策、追究责任的建议
94.党委和政府信访部门应当编制（B）
95.根据巡视巡察工作需要
96.因应当作为而不作为
97.各级党委和政府信访部门对收到的信访事项应当登记、转送、交办而未按照规定登记、转送、交办
98.对信访事项有权处理的机关、单位对党委和政府信访部门提出的改进工作、完善政策等建议重视不够、落实不力
99.信访人滋事扰序、缠访闹访情节严重
100.对规模性集体访、负面舆情等处置不力
1.《信访工作条例》2022年1月24日中共中央政治局会议审议批准，2022年2月25日（C）发布。
A、中共中央
B、国务院
C、中共中央、国务院
2.本条例适用于（A）、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。
A、各级党的机关
B、党的机关
C、各级机关
3.各级政府贯彻落实上级党委和政府以及本级党委关于信访工作的部署要求，及时妥善处理信访事项，研究解决（A）信访突出问题和疑难复杂信访问题。
A、政策性、群体性
B、普遍性、重要性
C、普遍性、复杂性
D、政策性、长期性
4.信访事项应当自受理之日起内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过，并告知信访人延期理由。（B）
A、30日，30日
B、60日，30日
C、30日，15日
D、60日，15日
5.各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照诉求合理的到位、诉求无理的到位、生活困难的到位、行为违法的的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。（D）
A、帮扶救助、依法处理、解决问题、思想教育
B、解决问题、依法处理、帮扶救助、思想教育
C、帮扶救助、思想教育、解决问题、依法处理
D、解决问题、思想教育、帮扶救助、依法处理
6.各级机关、单位应当按照（D）分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。
A、违法与违规
B、党纪与政纪
C、民事与刑事
D、诉讼与信访
7.对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关、单位应当（A）。
A、认真研究论证
B、予以回复
C、给予奖励
D、采纳或者部分采纳
8.各级党委和政府应当健全（C）制度，对涉及国计民生的重要工作，主动听取群众的建议意见。
A、定期接访
B、信访普法宣传
C、人民建议征集
D、信访督查
9.关于信访处理意见，下列说法正确的是（A）。
A、请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持
B、请求事由合理但缺乏法律依据的，也应予以支持
C、请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，应当作出解释说明
D、请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，应当做好信访人的疏导教育工作。
10.关于《条例》，下列说法不正确的是（B）。
A、根据信访事项性质的不同，《条例》区分建议意见类、检举控告类、申诉求决类事项，分别明确了受理办理程序
B、《条例》是全面规范信访工作的第二部党内法规，是新时代信访工作制度改革的重要成果，是新时代信访工作的基本遵循
C、《条例》规定信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出
D、《条例》构建了包括监督责任、监督机制、责任追究在内的监督体系
11.各级机关、单位领导干部应当阅办（A）、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。
A、群众来信和网上信访
B、群众来信
C、网上信访
12.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、（A）、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。
A、定期接待群众来访
B、定期开会研究
13.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、（A），包案化解群众反映强烈的突出问题。
A、定期下访
B、不定期下访
14.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，（A）群众反映强烈的突出问题。
A、包案化解
B、逐一化解
C、定期反馈
15.信访工作应当遵循下列原则：坚持（B）。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保正确政治方向。
A、党的坚强领导
B、党的全面领导
16.信访工作应当遵循下列原则：坚持以（B）为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。
A、经济
B、人民
C、群众
17.坚持落实信访工作责任。（A），属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。
A、党政同责、一岗双责
B、党政同责
C、一岗双责
18.坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责，（B），谁主管、谁负责。
A、属地管理
B、属地管理、分级负责
C、分级负责
19.坚持依法按政策解决问题。将信访纳入（A），依法维护群众权益、规范信访秩序。
A、法治化轨道
B、法制化轨道
20.坚持（A）。多措并举、综合施策，着力点放在源头预防和前端化解，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
A、源头治理化解矛盾
B、源头预防治理矛盾
C、源头预防化解矛盾
21.坚持源头治理化解矛盾。多措并举、综合施策，着力点放在（A），把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
A、源头预防和前端化解
B、源头化解矛盾
C、源头预防矛盾
22.各级党委和政府督查部门应当将（B）信访问题列入督查范围。
A、重大敏感
B、疑难复杂
23.各级党委和政府应当以依规依法及时就地解决信访问题为导向，（A）对信访工作情况进行考核。
A、每年
B、每半年
24.中央信访工作联席会议根据工作需要召开全体会议或者工作会议。研究涉及（B），应当及时向党中央、国务院请示报告。
A、信访制度改革和信访法治化建设重大问题和事项
B、信访工作改革发展的重大问题和重要信访事项的处理意见
25.地方党委常委会应当（B）听取信访工作汇报，分析形势，部署任务，研究重大事项，解决突出问题。
A、不定期
B、定期
26.下列说法错误的是（B）。
A、不得将信访人的检举、揭发材料以及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。
B、为方便解决问题，可以将信访人的检举、揭发材料以及有关情况透露或者转给被检举、揭发的人员或者单位。
27.各级机关、单位应当（A）信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民服务。
A、畅通
B、提供
C、改进
28.《信访工作条例》自2022年（A）施行。
A、5月1日
B、2月25日
C、7月1日
29.坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、（A）的信访工作格局。
A、各方齐抓共管
B、共同协作促进
30.领导建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的（B）信访工作队伍，为信访工作提供组织保证。
A、高标准专业化
B、高素质专业化
C、高素质高标准
31.地方党委领导本地区信访工作，贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署，执行上级党组织关于信访工作的部署要求，统筹信访工作责任体系构建，（A）下级党组织做好信访工作。
A、支持和督促
B、加强和指导
C、加强和督促
32.地方各级信访工作联席会议召集人一般由（B）负责同志担任。
A、党委
B、党委和政府
C、政府
33.公民、法人或者其他组织可以采用（B）等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。
A、信息网络、书信、传真、走访
B、信息网络、书信、电话、传真、走访
C、书信、电话、传真、走访
34.各级机关、单位应当向社会公布（A），查询信访事项处理进展以及结果的方式等相关事项，在其信访接待场所或者网站公布与信访工作有关的党内法规和法律、法规、规章，信访事项的处理程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。
A、网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点
B、网络信访渠道、通信地址、信访接待的时间和地点
35.信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项，应当按照法律法规规定的程序向有关（B）部门提出。
A、职能
B、政法
C、信访
36.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的（C）设立或者指定的接待场所提出。
A、同一级机关、单位
B、上一级机关、单位
C、本级或者上一级机关、单位
37.各级机关、单位应当落实（A）责任，认真接待处理群众来访，把问题解决在当地，引导信访人就地反映问题。
A、属地
B、分管
C、联合
38.各级党委和政府应当加强信访工作（A）建设，依规依法有序推进信访信息系统互联互通、信息共享。
A、信息化、智能化
B、科学化、信息化
C、智能化、效能化
39.各级机关
