“我为群众办实事”实践活动工作方案

按照中央《关于在全党开展党史学习教育的通知》、党史学习教育领导小组印发的《关于<“我为群众办实事”实践活动工作方案>的通知》、区委党史学习教育领导小组印发的《<关于在全区党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案>的通知》和习近平总书记在党史学习教育动员大会讲话的要求，结合我街道实际，现制定如下工作方案。

一、参与范围

街道及各社区党组织、全体党员

二、时间安排

2021年3月—12月

三、主要任务

（一）开展“三问三办”活动

1.线上线下征集民意。线上，依托党建平台、微信公众号、居民微信群，积极开展“我为群众办实事”开门纳谏；线下，通过党员领导干部走访、社区网格长入户广泛征求意见。街道党工委要在4月15日前，利用微信公众号建立线上民意征集平台；各社区通过居民微信群、网格长入户等建立线上线下相结合的民意征集平台。

2.实地走访解决问题。广大党员领导干部要通过实地调研、入户走访等方式，及时了解掌握群众“急难愁盼”问题本单位本股室的意见建议，全面了解民情、掌握实情、真正把情况摸清楚，研究提出解决问题、改进工作的办法举措，为开展“我为群众办实事”打牢基础。

3.建立“三问三办”清单。坚持“问计于民、问需于民、问政于民”，党员领导干部要主动下沉收集民情民意，针对收集到的问题建议，梳理分析形成“我为群众办实事”重点项目，实现“一般问题立即办、多方问题协商办、遗留问题紧盯办”。党员领导干部要在4月20日前形成首批“三问三办”清单。

（二）开展“承诺践诺”活动

4.开展“戴党徽、亮身份、树形象”活动。机关、各社区党组织要为每名党员配发一枚党徽，并组织机关社区党员干部立足岗位，开展“戴党徽、亮身份、树形象”活动。特别在党群服务中心窗口，要建立党员示范岗、党员责任区，深化岗位建功和志愿服务。

5.推进“我为群众办实事”重点项目。要聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，研究提出和实施“我为群众办实事”重点项目。每名党员都要办好1项为民实事并建立台账。

6.开展“承诺践诺办实事”活动。街道社区要在推进基层治理体系和治理能力现代化上承诺践诺办实事，着力推动文明城市创建和民族团结进步，开展社区协商治理，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。

（三）开展“我帮您”活动

7.开展“我帮您”活动。引导动员包联单位、驻片单位开展“我是党员我帮您”“我是共青团员我帮您”“我是社工我帮您”“我是志愿者我帮您”等系列新时代文明实践志愿服务活动，各社区要组建由社区