1.心平气和
2.在服务群众中树牢宗旨意识
3.把群众呼声作为“第一信号”
4.在制定政策上更加注重倾听群众呼声
5.转作风、强担当
6.守本源
7.群众工作要学会换一个角度去思考
8.要当善于凝聚群众的“吸铁石”
9.把信访群众当“家人”
10.思想上尊重群众
11.善于知民情纳民言
12.听到的是群众心声
13.不能对群众呼声置若罔闻
14.“坐”到群众板凳上
15.“迈开腿”走入群众中间
16.从群众“刺耳话”里找问题
17.干出党群一心的新合力
18.为民是一种情怀
19.群众工作体现态度
20.最深刻的变化在于群众
21.在了解群众中明白“我是谁”
22.群众观点树得牢不牢、群众利益维护得好不好、群众路线走得正不正
23.走好群众路线要眼睛朝下看
24.尊重人民群众的创造
25.信访接待下基层
26.和群众“同坐一条凳”
27.精细了解群众呼声
28.服务本领要“强”
29.共建的力量来自人民
30.与群众想在一起
31.体察群众生活的疾苦
32.群众路线是走出来的
33.教育群众但不能苛求群众
34.破解民生难点
35.动真碰硬解民忧
36.真心对群众负责
37.让群众来参与
38.急群众之所急
39.站稳群众立场
40.办“群众事”
本期主题词：群众
1.心平气和，群众才能开心；心如磐石，群众才能安心；心口如一，群众才能放心；心甘情愿，群众才能称心。
2.在服务群众中树牢宗旨意识，把群众心声作为谋事之基，把群众福祉作为发展之要，把群众口碑作为评判标尺。
3.把群众呼声作为“第一信号”，把群众需求作为“第一选择”，把群众利益作为“第一考虑”，把群众满意作为“第一标准”。
4.在制定政策上更加注重倾听群众呼声，在推动工作上更加注重汲取群众智慧，在遇到难题时更加注重多向群众请教，在落实成效时更加注重接受群众评判。
5.转作风、强担当，做群众的“贴心人”；沉一线、摸民情，做群众的“知心人”；办实事，解民忧，做群众的“暖心人”。
6.守本源，树牢服务思想，不能漠视群众；守本职，强化服务流程，不能折腾群众；守本分，提供精准服务，不能遗忘群众；守本位，提升服务标准，不能冷落群众。
7.群众工作要学会换一个角度去思考，群众工作要学会换一个途径去探索，群众工作要学会换一个思路去解决。
8.要当善于凝聚群众的“吸铁石”，要当甘于服务群众的“铺路石”，要当勇于带领群众的“金刚石”。
9.把信访群众当“家人”，把群众来信当“家书”，把信访之事当“家事”，把信访工作当“家业”。
10.思想上尊重群众，情感上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众，利益上照顾群众。
11.善于知民情纳民言，真诚顺民意解民忧，扎实惠民生促民富。
12.听到的是群众心声，看到的是实际问题，收获的是真知灼见。
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