一、为什么要在这个时候强调“用业绩说话
二、什么是我们需要的业绩——厘清业绩的内涵
三、什么是我们认可的能力——厘清能力的内涵
四、怎样让“用业绩说话
领导在企业干部大会上的讲话
同志们:
今天这个会,我想跟大家聊一个话题,这个话题不新鲜,但任何时候都不过时——用什么来评价一个干部,用什么来赢得组织的信任和职工的认可。这段时间,我一直在想一个问题:我们企业发展到今天,最缺的是什么?我越来越觉得,我们缺的是一种风气,一种导向,一种让真正干事的人脱颖而出、让混日子的人无处藏身的环境。在我们的干部队伍中,有一种现象值得警惕。有的干部很会“说”,汇报工作头头是道,但一查实际业绩,平平淡淡。有的干部很会“处”,跟谁都处得好,从来不红脸、不得罪人,但所负责的工作多年没有起色。有的干部很会“熬”,在一个岗位上熬年头、熬资历,觉得熬到了就该上。有的干部很会“秀”,搞活动有声有色,造声势轰轰烈烈,但热闹过后什么也没留下。与此形成对比的是,有些干部不善言辞,但负责的项目干一个成一个,负责的区域市场指标年年超额。有些干部不擅长交际,但遇到难题敢啃硬骨头,碰到矛盾敢较真碰硬。有些干部不事张扬,但把队伍带得生龙活虎,把管理做得精细到位。这两种干部,哪一种是我们需要的?答案不言自明。所以今天,我想围绕“用业绩说话,以能力服人”这个主题,讲四个问题。
一、为什么要在这个时候强调“用业绩说话,以能力服人”
从企业发展的阶段性特征来看。我们公司经过这些年的发展,规模体量已经到了一定程度。但规模大不等于实力强,体量大不等于质量高。当前行业正在经历深度调整,增量扩张的时代结束了,存量竞争、效益竞争的时代来了。过去那种靠铺摊子、上规模就能过日子的模式走不通了。往后拼什么?拼的是谁能把项目干得更精、把成本控得更低、把市场扎得更深。这些都是硬功夫,来不得半点虚的。硬功夫从哪里来?从实实在在的业绩中来,从真刀真枪的能力中来。如果我们评价干部的标准还是论资排辈、一团和气,而不是看业绩、看能力,那我们就会在激烈的市场竞争中败下阵来。
从干部队伍中存在的问题来看。实事求是地讲,我们的干部评价体系还存在一些亟待改进的地方。一是考核评价不够精准,干好干坏区分度不够,有时出现“干得好的不如说得好的”现象。二是用人导向不够鲜明,论资排辈、平衡照顾的惯性思维还在一定程度上存在,敢不敢用那些有本事但也有棱角的人,考验着各级领导班子的担当。三是退出机制不够畅通,对于那些确实不胜任、不担当、不作为的干部,调整的力度不够,好人主义在一些单位还比较盛行。这些问题如果长期得不到解决,就会形成“劣币驱逐良币”的逆淘汰,让想干事的人寒了心,让混日子的人得了利。
从职工的期盼来看。职工的眼睛是雪亮的。谁是干事的,谁是混事的,谁有真本事,谁是花架子,基层职工看得一清二楚。如果一个干部长期拿不出业绩,却照样稳坐钓鱼台,职工会怎么想?他们会觉得干好干坏一个样,会失去对组织的信任,会失去对公平正义的信心。反过来,如果那些真正干事、能干成事的人得到了重用,职工就会觉得有奔头、有希望,整个队伍的精气神就会不一样。选人用人是最重要的导向,用对一个人,激励一大片;用错一个人,打击一大片。
基于以上分析,我想明确一个判断:在企业爬坡过坎的关键时期,我们必须旗帜鲜明地树立“以业绩论英雄、凭能力定上下”的导向。这个导向,不是一阵风,而要成为我们选人用人、考核评价、激励约束的根本遵循。
二、什么是我们需要的业绩——厘清业绩的内涵
强调业绩导向,首先要搞清楚什么是我们需要的业绩。业绩不是报表上的几个数字,不是汇报材料里的几页成绩,不是搞了几个活动、开了几个会、发了几个文。
第一,业绩是干出来的,不是说出来的。一个项目经理的业绩,是项目按期优质交付了没有,成本控制住了没有,安全质量管好了没有,业主满意不满意。一个区域市场经理的业绩,是市场占有率提升了没有,核心客户维护住了没有,新项目滚动承揽了没有。一个部门负责人的业绩,是本系统的管理水平提升了没有,对基层的服务保障到位了没有,重点任务完成了没有。这些都是硬碰硬的指标,来不得半点水分。
第二,业绩是有质量的,不是只看数量。承接项目要看质量,不能什么项目都接,接了一堆亏损项目、风险项目,合同额上去了,效益下来了,那不是业绩,是包袱。完成产值要看含金量,靠堆人堆料堆出来的产值,利润率低得可怜,那不是业绩,是虚胖。管理工作要看实效,制定了一堆制度、开了一堆会,但基层的问题没有解决,那不是业绩,是形式主义。
第三,业绩是可持续的,不是短期行为。有些干部为了短期业绩,搞竭泽而渔、杀鸡取卵,把后续发展的空间都堵死了。项目干完了,跟业主的关系也搞僵了,后续市场进不去了。成本压下来了,但质量和安全埋下了隐患,后面处理问题的代价比省下的钱多得多。这不是我们需要的业绩,这是透支未来。真正的业绩,是能够持续创造价值、能够为企业长远发展奠定基础的。
第四,业绩是经得起检验的,不是自说自话。业绩不是自己说了算,要经得起组织的检验、经得起时间的检验、经得起职工的检验。有些工作,表面上轰轰烈烈,实际上没有产生任何实质性效果。有些指标,看起来漂亮,仔细一查水分不少。这些经不起检验的“业绩”,不仅不能算成绩,还要严肃追究责任。
三、什么是我们认可的能力——厘清能力的内涵
以能力服人,同样要搞清楚什么是我们认可的能力。能力不是学历、不是职称、不是资历,这些只是能力的参考,不是能力本身。
第一,能力是解决



