在XX市民政局民政领域城市文明建设工作推进会上的讲话稿VIP专享

在XX市民政局民政领域城市文明建设工作推进会上的讲话稿

各位领导、同志们:

今天,我们在这里召开全市民政领域城市文明建设工作推进会。会议的主要任务是,深入贯彻落实市委、市政府关于创建全国文明城市的决策部署,总结前一阶段工作,分析当前形势,对下一阶段民政领域的创建工作进行再动员、再部署、再落实。

当前,我市正处于创建全国文明城市的关键攻坚期。民政工作直接面向群众、服务群众,是社会建设兜底性、基础性的工作,一头连着党委政府,一头连着千家万户,是传递党和政府温暖的重要渠道,更是文明城市创建中不可或缺的“窗口”和“经验交流”。民政服务的质量、民生保障的温度、社会风气的文明程度,都直接关系到群众的获得感、幸福感和安全感,直接反映着一座城市的文明水平和治理能力。在市委、市政府的坚强领导下,全市民政系统必须以更高的站位、更强的担当、更实的举措,常态化、制度化、长效化推进文明创建工作。今天的会议,旨在进一步统一思想、明确任务、压实责任、凝聚合力,确保民政领域各项创建任务不折不扣地落到实处、见到实效。

下面,我围绕“聚焦重点、压实责任、创新举措、务实推进”四个方面,讲几点意见。

一、聚焦重点任务,明确工作方向

民政领域的城市文明建设工作,不是孤立的、零散的任务拼凑,而是一项系统的、整体的民心工程。必须牢固树立“一盘棋”思想,聚焦民政工作服务群众的根本宗旨,紧紧围绕创建全国文明城市的总体目标,抓住关键、攻克难点、打造亮点。市民政局经过深入研究,梳理并明确了15项重点任务,这15项任务涵盖了民政服务、社会救助、养老扶幼、社区治理、社会风尚等多个方面,是当前和今后一个时期工作的总抓手。

第一,优化服务流程,提升群众满意度。要坚持以人民为中心的发展思想,将文明创建的要求内化于心、外化于行,体现在每一个服务环节。要持续深化“放管服”改革,全面推广“一窗受理、一次办结”的服务模式,完善线上线下深度融合的便民服务体系,让数据多跑路、群众少跑腿。要全面优化升级服务窗口的环境,做到标识清晰、设施齐全、环境整洁。要严格规范服务行为,加强对窗口工作人员的文明礼仪和业务技能培训,使其成为政策法规的“宣传员”、文明风尚的“引导员”,用真诚的微笑、热情的服务、高效的办事,树立民政部门可亲、可信、可靠的良好形象。

第二,加强基层基础,夯实文明根基。文明的根基在基层,力量的源泉在群众。要深入开展“文明乡风”创建活动,以社会主义核心价值观为引领,将文明家庭、文明社区的创建标准融入村规民约、居民公约。要加强对乡镇(街道)、村(社区)基层民政干部的系统性培训和常态化考核,全面提升其政策执行能力、群众工作能力和文明服务水平,打通为民服务的“最后一公里”。要大力发展和规范志愿服务,健全社区志愿服务站点,鼓励引导广大群众、社会组织积极投身扶危济困、关爱老弱、环境整治等志愿服务活动,让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在城乡基层蔚然成风。

第三,完善社会保障,守护民生底线。民政工作的核心是兜底线、保基本。要严格、精准、高效地落实各项社会救助政策,确保低保、特困、临时救助等政策阳光操作,让每一分救助资金都能及时、足额地发放到困难群众手中。要积极应对人口老龄化,加强对老年人的关爱服务,完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,提升养老服务设施的规范化、专业化水平。要格外关心、格外关注残疾人群体,完善残疾人福利制度,着力提升康复、托养和就业服务水平。要强化未成年人保护工作,构建家庭、学校、社会、网络、政府、司法“六位一体”的保护格局,为他们的健康成长撑起一片蓝天。通过这一系列精准化、个性化的服务,充分体现民政工作的温度与力度。

第四,深化移风易俗,培育时代新风。社会风尚是城市文明的重要体现。要持续深化殡葬改革,大力推广文明治丧、节地生态安葬、绿色文明祭祀,坚决整治大操大办、薄养厚葬、封建迷信等陈规陋习。要加强对婚姻登记机关的规范化管理,积极倡导简约适度的婚俗礼仪,开展婚俗文化宣传,传承良好家风家教。要依法加强对社会组织的登记、管理和监督,引导其在章程中体现文明创建要求,发挥其在行业自律、公益慈善、文化建设等方面的积极作用,使其成为引领社会向善向上的重要力量。

二、压实责任链条,形成工作合力

创建全国文明城市是一项复杂的系统工程,绝非民政部门一家可以包打天下,必须上下联动、左右协同、齐抓共管。必须层层压实责任,细化工作清单,确保每一项任务都有人抓、有人管、有人负责。

首先,领导带头,统筹推进。市民政局主要负责人是本次民政领域创建工作的第一责任人,要切实履行好牵头抓总、统筹协调的职责,做到亲自研究部署、亲自协调解决重大问题、亲自督促检查落实情况。要把创建工作摆在全局工作的突出位置,纳入年度重点工作考核内容,定期听取专题汇报,及时研究解决推进过程中遇到的堵点、难点问题,确保各项工作有力有序推进。

其次,分工明确,层层落实。各乡镇分管民政工作的领导,是本区域