一、主要做法
(一)强化责任担当
(二)全面深入排查
(三)积极妥善应对
二、整改措施
(一)及时回应公众关切
(二)严肃开展内部调查
(三)加强宣传教育培训
(四)完善舆情应对机制
三、下步工作
(一)加强网络舆情责任落实
(二)加强网络行为规范教育
(三)加强公安网络行为检查
公安局舆情事件处置工作汇报
2025年X月X日,我局接到上级部门反馈,网络上出现一起涉及我局执法行为的舆情事件,引发了社会广泛关注。事件发生后,我局高度重视,迅速组织力量进行调查核实、积极应对和整改,现将有关情况汇报如下:
一、主要做法
(一)强化责任担当,迅速响应部署。事件发生后,第一时间向局主要领导进行了汇报。主要领导高度重视舆情事件对公安形象和公信力的影响,深刻认识到维护网络舆情稳定的重要性。为快速查明真相、有效解决问题、长效保障良好舆论环境,主要领导亲自挂帅,全面部署此次舆情事件的应对和整改工作。成立了以办公室牵头,宣传、法制、涉事业务部门等多部门协同的工作专班,明确各部门职责分工,确保工作有序开展。
(二)全面深入排查,精准掌握实情。通过多种渠道相结合的方式,保证舆情调查工作全面、准确。一方面,由宣传部门安排专人密切监测网络舆情动态,收集整理各方观点和意见,及时掌握舆情发展态势和公众关注点。另一方面,涉事业务部门组织相关人员对执法过程进行自查,包括执法程序、证据收集、言行规范等方面,同时协同法制部门对执法行为的合法性进行审查。此外,还积极与当事人及相关证人进行沟通,了解事件的详细经过,缩小调查范围,提高调查的精准度和效率。
(三)积极妥善应对,有序开展整改。对此次舆情事件发生的原因进行认真分析、深刻反思,查找在执法过程、舆情监测、信息发布等方面存在的漏洞和不足。在此基础上,提高全局对舆情应对和网络意识形态工作重要性的认识,有序高效开展整改工作。制定详细的整改方案,明确整改目标、措施和责任人,确保整改工作落到实处。
二、整改措施
经调查核实,此次舆情事件源于一起日常执法行动。执法人员在执行任务过程中,因沟通方式不当和执法程序不够规范,引发了当事人的不满,并被当事人拍摄视频上传至网络,经


