提纲：
一、书记直管
二、规范流程
三、整合力量
四、转变方式
关于落实检控类信访件“零暂存”的五项举措
今年以来，**市纪委认真贯彻上级精神，聚焦检控主业，实现信访举报件办理“零暂存”。*-*月，共受理业务内初信初访**件，其中：直接立案*件，进行初步核实**件，切实做到检控类初信初访件百分百核实和处理。
一、书记直管,带头推进“零暂存”工作。该市纪委常委会工作分工中，主要领导亲自直管信访举报工作，对每一件信访举报件亲自签批，对重大举报问题亲自过问，对重要环节亲自协调，对重要案件亲自督办，切实把推进“零暂存”工作责任扛在肩上、放在心上、落在行动上。日常工作中,对信访室呈送的信访件坚持即送即批，并根据问题性质、难易程度提出明确意见，要求“马上就办”。
二、规范流程，强化信访工作责任落实。对“零暂存”信访件实行分类处理，明确办信流程和时限，明晰工作责任。一是重要信访举报件，交由该委相关科室（信访初核小组）初核，经初核转立案的，需采取留置措施的由纪检监察室牵头调查处理，不须使用留置措施的由承办科室（信访初核小组）进一步查证后移送审理；未成案的，由承办单位提出意见，报主要领导审批后了结。二是一般信访问题，线索具体、可查性强的，由信访室以下发交办件或直接查核的方式处理，做好跟踪督办。三是线索不具体、没有实质内容的，由信访室提出意见报领导审批后予以了结。
三、整合力量,确保重大举报及时办结。一是成立
